“融合互鉴•赋能共创”2023出版业新媒体发展经验交流会在南京举行
11月15日，“2023出版业新媒体发展经验交流会”在南京举行。本次交流会由中国音像与数字出版协会、江苏凤凰出版传媒集团有限公司主办，江苏凤凰出版传媒股份有限公司、中国音像与数字出版协会出版融合工作委员会承办，《中国数字出版》《数字出版研究》、出版商务周报和中国出版传媒商报协办。
本次交流会的主题是“融合互鉴 • 赋能共创”，聚焦新技术驱动下的内容产业以及新媒体发展趋势，邀请到了出版行业和相关互联网科技企业的专家学者、资深业务人员进行主旨演讲与专题交流，共同探讨 AI 背景下出版业的新媒体传播新视角、新思路、新方法，梳理出版行业新媒体融合发展现状、问题与趋势，促进出版行业在新媒体领域的交流与合作。
中国音像与数字出版协会常务副理事长兼秘书长敖然，江苏凤凰出版传媒集团总经理李贞强分别代表主办方致辞。
△敖然
敖然在致辞中表示，截至 2022 年底，我国出版行业新媒体账号总数已超过 10000 家，总粉丝量超过 10 亿。新媒体建设不仅是对传统出版模式的补充和完善，更是一种创新和升级，新媒体在出版行业数字化转型发展过程中正发挥着越来越重要的作用。中国音像与数字出版协会也举办了多次新媒体产品管理与运营相关主题的培训班或研讨会，为行业搭建交流学习平台。在新技术层出不穷迭代革新的大背景下，出版业应当如何作为，才能切实地把握新技术带来的新机遇，实现新媒体建设水平的跨越式提升，促进出版领域的媒体融合创新发展？敖然认为，第一，必须积极拥抱新技术，提升技术应用水平。第二，必须不遗余力地注重内容创新，创新内容的表现形式和推广手段。
近年来，凤凰出版传媒集团深入贯彻落实习近平总书记关于推动媒体融合发展的重要论述，按照中宣部关于推动出版深度融合发展的部署要求，集中人力资金、技术，大力推动出版融合发展，持续发力互联网营销新体系建设，搭建了覆盖主流平台的包括 200 多个账号的新媒体营销矩阵。
△李贞强
李贞强在致辞中介绍，截至今年 9 月，凤凰出版传媒集团的新媒体营销矩阵共累计用户超 1780 万，数字化平台累计用户超 2170 万。新媒体已成为凤凰出版传媒集团高质量发展的新重点。
本次交流会分为不同主题的上下两个半场，上半场为“AI 技术驱动下的新媒体发展与应用”专题报告会，由江苏凤凰出版传媒股份有限公司副总经理宋吉述主持。中国音像与数字出版协会副秘书长李弘，硅基智能创始人、董事长、CEO 司马华鹏，抖音集团媒体合作总监张元玲，孪数科技元宇宙事业部总经理印隽，4 位嘉宾就出版业如何拥抱技术创新、如何在 ChatGPT 时代更好地促进内容传播，进行了发言分享。
△李弘
李弘在题为《出版的本质与科技应用创新》的主旨发言中指出，对出版的认知应该基于内容的价值创造过程，而不能片面地理解为编印发的一种活动；同时，出版的深度融合则必须辅之以组织变革、流程变革和商业模式变革等生产关系要素创新，最终必然是在技术驱动下的出版业生态重构。
△司马华鹏
硅基智能是一家人工智能创新技术企业，致力于商业化智能交互领域的创新和应用。司马华鹏在发言中重点阐释了生成式人工智能等新技术越来越多地介入内容生产和传播实践后，将会给媒体融合发展带来怎样的新机遇、新空间，并将如何进一步拓展融合创新的方式和途径。
△张元玲
△印隽
张元玲也带来了《抖音助力优质内容传播》的主题发言。如果说抖音直播是当下出版业都在普遍尝试的项目，那么元宇宙就是个新鲜事儿了。虽然也有不少出版机构与一些技术公司在合作类似的项目，但出版业仍需对元宇宙有更深入的理解。
印隽认为，AI 正在解放人类的想象力与生产力，人工智能的星星之火已经点燃并渐成燎原之势。基于 AIGC 的新创作，正在促使包括出版业在内的内容产业从传统的“内容创造”走向“内容智造”，创建起一个全新范式的内容生产模式。
交流会的下半场聚焦出版业的“新媒体建设经验交流”，中信出版集团副总编辑，中信出版 • 大方总经理蔡欣，译林出版社总编辑袁楠，果麦文化上海互联网产品部总经理吴壮壮，上海蜜度科技股份有限公司研发副总裁张晓娟，帆书 App 旗下达人直播运营王思滢，浙江文艺出版社新媒体数字部主任蒋莉，华中科技大学出版社融媒体中心经理李升炜，从各自的实践探索出发，分享了在不同平台、通过不同载体形式，或提高新媒体渠道的图书销售规模与利润，或构建出版业的新媒体商业模式的相关经验。该环节由江苏凤凰出版传媒股份有限公司数字化中心主任金玲主持。
△蔡欣
中信出版集团在新媒体建设方面，一直是行业中的佼佼者。短视频账号、直播、播客等新媒体形式，中信都在探索和尝试。蔡欣在题为《播客：出版业新媒体营销新赛道》的分享中，介绍了播客产业的规模及价值、播客营销的特点与趋势，并以中信出版自建播客矩阵为例，剖析案例，分享经验，阐释了播客项目运营及播客新媒体营销的难点和挑战。
△袁楠
提到出版业的新媒体建设，译林出版社起步较早，也取得了可圈可点的成绩。据袁楠介绍，近年来，译林出版社基于对市场的认识和自身发展需求，逐步布局自营电商、新媒体矩阵，涵盖公域引流、IP 矩阵、社群承接和私域变现的新媒体营销生态圈已初具规模，新媒体与自营电商的运营正在稳步地朝着专业化、垂直化的方向发展，“译林”新媒体品牌也在业内占有一席之地。
△吴壮壮
在出版业新媒体领域，果麦文化更是值得学习的一家公司。目前，果麦文化的互联网用户数达 8800 万，运营的互联网产品账号超过 136 款。这些互联网产品既带来了直销带货产生的销售收入，也带来了互联网广告收入。吴壮壮的主旨分享聚焦在果麦文化的“出版 + 互联网”的商业模式上，对业界颇具启发。
△张晓娟
当下，大数据分析在新媒体运营中的应用越来越广泛，这种趋势不仅源于市场需求，更是技术进步的结果。张晓娟在《大数据 +AI，助力出版行业新媒体运营高效管理》的主旨分享中提到，大数据 +AI 可以更加高效地帮助企业准确定位目标受众、个性化营销、实时监测运营效果等，提高内容创作和生产效力，提升传播效率。
△王思滢
樊登读书升级后的帆书 App，运营着非常多的百万粉丝量级的图书达人，这些达人可以说是出版机构在新媒体渠道做增量的基础。王思滢重点分享了帆书 App 的运营方法论，无论出版机构想自己做新媒体账号还是与图书达人合作带货，都能在其中得到一些新的启示。
△蒋莉
近些年，出版业的新媒体建设普遍存在经济效益不显著的情况。浙江文艺出版社作为一家地方文艺社，2021 年 6 月开始自播业务至今，单场直播销售额破百万元。蒋莉在分享中表示，提供有意义的价值需求，是出版社新媒体运营的根本。如何保证新媒体建设的 " 双效 "？她认为要做好三件事：第一，加强对内容需求的分析，用不同的内容分别击中不同的人群。第二，主动找寻限定渠道的分层货源，提升利润空间。第三，反哺出版端，以出版优势打造多元化的产品。
△李升炜
不同于大多数出版机构将新媒体建设锚定在抖音、小红书、B 站等公域流量更显著的平台，华中科技大学出版社另辟蹊径，在微信视频号的运营方面，做出了自己的成绩。据李升炜介绍，华中科技大学出版社官方视频号目前已积累超 6 万粉丝，单场直播销售额达 5 万元。提到新媒体运营应该注意的问题，他认为，第一，要明确定位和风格，做好底层建设；第二，建立社交互动，重视客户反馈；第三，数据驱动决策，精细化运营。
值得一提的是，本次交流会还设置了参观考察部分，与会人员分别参观了南京硅基智能科技有限公司、南京水晶石数字科技有限公司两家创新技术公司，对技术变革如何赋能出版业有了更进一步的体会。据悉，参加本次交流会的还有中国音像与数字出版协会相关工作委员会负责人及成员单位代表，国内出版单位、互联网企业的领导和代表，共计约 300 人。